El Sr. Rolando Cruzado, estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima,
posteriormente se especializó en Dirección de Nuevos Productos o Servicios, en
Lean Management – Six Sigma y obtuvo una Maestría en Artes de Gestión del Cambio
e Innovación. Presidente del PDMA (Product Development and Management
Association, en Perú se desempeña como Coordinador de Gestión del Conocimiento
en PricewaterhouseCoopers y Presidente del Congreso International Startups
Meeting – Lima organizado por la Asociación de Alumnos de AIESEC.
PDMA
es la red global más grande del mundo que promueve las mejores prácticas en
gestión e innovación de productos y servicios. Su red compone profesionales de
más de 50 países del mundo y tiene más de 30 años brindando apoyo al sector
académico, empresarial y público. En su presentación en el Congreso Mundial de
Administración y Negocios Internacionales (COMANEI – 2013), explicó que no es
un club, no es un instituto con fines de lucro, no representa un grupo
económico, no cuenta con pretensiones políticas y no promueve conocimiento de
unos cuantos países, es una Red Global.
Durante
su presentación hablo sobre el proceso de mejora para las empresas respecto al
desarrollo de sus nuevos productos de dos maneras gracias a esta red global. En
primer lugar, el proceso de la encuesta real es una experiencia de aprendizaje,
que le proporciona una idea de que su empresa puede realizar mejoras. En
segundo lugar, el informe proporciona datos de referencia que le permite
identificar dónde están puntos débiles y definir indicadores de mejora. Lo cual
le permite analizar muchas de las características de su proceso contra el mejor
desempeño unidades de negocio en la industria y en contra de lo mejor de lo
mejor en todas las industrias del más alto nivel. Después de completar la
encuesta el empresario recibirá una copia gratuita del informe del Estudio y la
asistencia gratuita a un webcast que revelará:
- Prácticas utilizadas por las empresas de mayor éxito.
- Nuevas prácticas emergentes que son clave para el éxito continuo.
- Las diferencias de rendimiento entre las industrias, tamaños firmes, bases tecnológicas y de consumo frente a B2B.
Finalmente, su presentación concluyó con una de las tantas frases que menciono durante su presentación el Sr. Rolando Cruzad
y la más relevante fue: “Para el 2025 las compras virtuales tendrán mucha más
representación en el mercado que las compras tradicionales”. Con lo cual avizora
un futuro no muy lejano para nuestro país y que ya hay países que viven están realidad.
